1.客戶新增

新建客戶——輸入客戶名稱、客戶編號、客戶地址、客戶來源、聯系人(新增)輸聯系人姓名和聯系人電話——保存
必須項:客戶名稱,客戶類型
客戶來源,客戶等級信息后續做統計,查詢等使用,需要選擇填寫
客戶來源、客戶等級、客戶類型、跟進方式、跟進標簽、跟進階段等基礎數據輸入,如下圖:

郵件地址沖突:客戶聯系人郵件地址重復填寫,保存時系統提示與那個客戶編號,客戶名稱有重復,保存失敗,需要更改客戶郵件地址,可以繼續保存。
2.客戶查詢,匯總統計
客戶查詢分二種,第一種快速查找客戶,左上角搜索客戶,輸入客戶名稱或簡稱,可以直接定位到客戶信息。第二種點列表小三角,可以跳出按客戶名稱或自定義查詢,自定義查詢如下圖
匯總統計:列表中列名稱,拖拉到表頭,如下圖中客戶來源統計匯總

3.商機跟進

商機跟進:輸入跟進人員,感興趣產品,跟進標簽,跟進階段,跟時內容,跟進時間,主要聯系人,點確定,保存內容。
相關文件:可以存放,客戶合作協議、合同、會議記錄等相關聯的文件。
可以添加選擇文件,如圖

另存為:將在相關附件里的文件,選擇后,另存為到硬盤上
轉發附件:將選擇的附件加入到郵件附件進行郵件發送。